سياسة يوتيوب بريميوم وضمان مدى بلس

أهلاً بك في مدى بلس، لضمان تقديم خدمة احترافية تليق بك، نوضح لك هنا سياسة العمل والضمان الخاصة بمنتجات يوتيوب بريميوم. شرائك من المتجر يعني اطلاعك وموافقتك على البنود التالية:

نقدم لك نوعين من الخدمة لضمان المرونة الكاملة:

• الاشتراك العائلي (نظام الدعوة): تفعيل رسمي على بريدك الشخصي عبر رابط دعوة.
• الاشتراك المشترك: حساب مفعل وجاهز يتم تزويدك ببيانات الدخول إليه.

نحن في مدى بلس نضمن لك كامل المدة، وفي حال حدوث أي انقطاع تقني نلتزم بالآتي:

• لمشتركي "الدعوة": يتم إرسال دعوة جديدة فوراً على بريد إلكتروني بديل لاستكمال المدة. وفي حال تعذر ذلك، نوفر لك حساباً مشتركاً كحل بديل ومباشر.
• لمشتركي "الحساب المشترك": يتم استبدال الحساب المتوقف بحساب جديد مفعل فوراً لتستمتع بمشاهدة خالية من الإعلانات دون توقف.

3️⃣ آلية التعويض والاستبدال الرقمي

في الحالات التقنية النادرة التي يتعذر فيها تفعيل أي نوع من الاشتراكات، يحفظ مدى بلس حقك المالي عبر:

• تحويل القيمة المتبقية: يمكنك استخدام الرصيد المتبقي لاستبداله بأي منتج آخر من منتجات المتجر.
• قاعدة الاحتساب العادلة: نعتمد السعر الرسمي الشهري (24.99 ريال) كأساس لتقييم الاستهلاك.

💡 مثال توضيحي للمصداقية: لو اشتركت لمدة سنة (12 شهر) وتعطلت الخدمة بعد مرور 6 أشهر:

يتم خصم (6 أشهر × 24.99 ريال = 149.94 ريال) من قيمة طلبك الأصلية.

المبلغ الفائض يظل رصيداً لك في مدى بلس تختار به ما تشاء من خدماتنا الأخرى ان شئت .. أو يمكنك استرجاعه..